不斷超越客戶的期望值，源自我(wǒ)們對這個行業的熱愛
來源：https://www.zpqxrif.com| 2018-11-18 11:32:01
前段時間，美國巴爾大(dà)學的媒體(tǐ)設計與精準營銷中(zhōng)心，針對精準網絡營銷進行了一(yī)項十分(fēn)有趣的課題研究。
這項研究涉及到人們的收信習慣、偏好，角色等，以及不同人群如何看待媒體(tǐ)、如何挖掘最優的銷售渠道等方面。
研究人員(yuán)發現，無論是直郵還是電(diàn)郵營銷，在促成人們購買方面，遠遠比其他任何類型的社會網絡廣告更有說服力。
此項研究的一(yī)個關鍵結果顯示18—34歲的人更有可能受到電(diàn)子郵件營銷信息的影響。
這對社會網絡廣告來說，是一(yī)個可怕的消息。社會網絡一(yī)直習慣于對細分(fēn)市場進行研究，這些市場群體(tǐ)具體(tǐ)包括青少年、大(dà)學生(shēng)以及“年輕的家庭主婦”等，但這些銷售信息有時候并不能讓消費(fèi)者産生(shēng)共鳴。在某些情況下(xià)，社會網絡廣告實際上是強加給受衆，用戶會認爲它是侵犯隐私的銷售渠道;對我(wǒ)們的收件箱來說，這也是個壞消息。因爲這項研究證實，垃圾郵件同樣可以利用這一(yī)工(gōng)具進行肆無忌憚的營銷。
下(xià)面是這項研究針對5種類型人群做出的調查結果：
年輕主婦：50%以上使用社會網絡和短信，而且她們能夠更好地應對直郵和電(diàn)郵營銷。
退休的消費(fèi)者：他們中(zhōng)有80%曾有過在線購物(wù)的體(tǐ)驗，94%的人受到郵件營銷信息的影響而進行過購買。
有線消費(fèi)者：20%通過短信訂閱了營銷傳播信息，在這一(yī)點上它高于其他任何群體(tǐ)。然而，他們隻是想成爲客戶服務、解決糾紛的渠道，而不是爲了推銷。
大(dà)學生(shēng)：研究發現，大(dà)學生(shēng)非常聰明，他們認爲電(diàn)子郵件是私人的溝通渠道，而且短信和社交網絡也應該限制市場營銷。
青少年：與其他用戶群體(tǐ)相比，他們更喜向揚網絡歡使用社交網絡。但令人驚訝的是，他們最可能選擇通過郵寄營銷信息去(qù)購物(wù)，其次是電(diàn)子郵件，再次是短信，而最後才是社會網絡網站。
郵件成爲最易接受的精準網絡營銷方式由東莞網站設計編輯 /gaoyao/news/2217.html如需轉載請注明出處
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