如何使用UX研究方法來驗證您的内容策略

簡單地制定内容策略并不能保證成功。

即使有一(yī)個工(gōng)人團隊花了無數個小(xiǎo)時來構思，制定和規劃全面的方法，你怎麽知(zhī)道它是否會與你的目标市場産生(shēng)共鳴？作爲一(yī)家網絡公司，我(wǒ)們希望分(fēn)享如何使用用戶體(tǐ)驗研究方法來驗證您的内容策略，這将有助于确保您在啓動後不會因戰略不合理而陷入困境。

内容營銷的主要目的應該是将客戶放(fàng)在第一(yī)位，這意味着爲他們提供他們想要和需要的有價值的信息，并将其放(fàng)在他們面前進行發現。這可以導緻購買決定或轉換。 用戶體(tǐ)驗戰略的想法是通過創建幫助用戶完成目标或任務的服務，産品或體(tǐ)驗，将用戶放(fàng)在第一(yī)位。了解人們如何思考和激勵他們的行動是設計經驗和創造提供價值内容的關鍵組成部分(fēn)，這就是爲什麽将這兩個學科結合起來是如此有效。 使用UX研究方法進行驗證的方法 用戶體(tǐ)驗研究有四種主要方法用于用戶體(tǐ)驗研究： 監控社交習慣 審查内容消費(fèi) 進行面試 實地研究 了解内容消費(fèi)和社交習慣是理解和建立客戶心理模型的有效方法。與買方角色類似，心智模型編制圍繞行爲和行爲的數據，以制定假設的思維過程。可以在一(yī)些平台上找到的社交渠道，網站分(fēn)析或網絡讨論組都可以提供有用的信息，以幫助構建心智模型的思維過程。對業務的好處是更好地理解受衆如何思考并解決可能指導所創建内容類型的問題。 實地研究和開(kāi)展研究有助于創造更好的買方角色。應該從買方的角度收集這些信息，然後從業務的角度進行審查，以便更好地理解和識别對買方有吸引力的機會。了解客戶的活動，目标，挑戰和問題可以通過對話(huà)，調查或僅通過觀察來學習。這樣可以更好地了解内容的使用方式和時間。 将數據轉化爲戰略 一(yī)旦編制和分(fēn)析了數據和信息，就可以創建更深入的買方角色和心智模型。這些反過來對于創建内容策略非常寶貴。通過使用洞察力和反饋，該策略将從一(yī)開(kāi)始就有更好的關注點。 在從内容日曆主題到媒體(tǐ)購買的整個過程中(zhōng)，應定期審查和考慮此信息，以創建支持整體(tǐ)戰略的資(zī)産。通過不僅了解觀衆如何思考并解決将增強内容創作的問題，該内容的傳遞應該由人物(wù)角色驅動，并理解何時，何地以及如何傳遞内容以獲得最佳結果。 可以并且也應該進行測試以驗證研究結果。内容測試是确定副本本身，丢失圖像和元素，可以有效地傳遞信息的絕佳方式。這種類型的測試應該在規劃階段的早期階段進行，以确認内容主題，想法，消息傳遞和方法将按照預期與用于規劃它們的角色産生(shēng)共鳴。 與可用性測試相比，這是不同的，這是UX研究的一(yī)個常見方面。重點是确認在全面實施之前基于研究創建的框架。 最重要的是，使用相關工(gōng)具來驗證您的内容策略是一(yī)項智能業務。用戶體(tǐ)驗研究方法在營銷方面具有無可估量的價值，特别是在設計和實施内容策略時，因爲它們通過傾聽(tīng)最大(dà)的專家來幫助揭示市場的需求和優先級。

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